Mural

• Vertragspartner & Gerichtsstandnein / kritisch

  Vertragspartner ist die Tactivos, Inc. (Delaware), Hauptsitz San Francisco. Gerichtsstand ist Kalifornien. Eine EU-Vertragsgesellschaft nennen die Terms nicht.

  • Mural Terms of Service

• Datenstandortmit Einschränkungen

  Gehostet auf Microsoft Azure in den USA, Europa und Australien. Die Region wählen können nur Enterprise-Kunden; für Gratis- und normale Bezahl-Tarife ist keine Residenzwahl dokumentiert.

  • Introducing data residency
  • SOC-3-Bericht (Infrastruktur)

• AVV & Unterauftragnehmerja / gut geregelt

  Auftragsverarbeitungs-Zusatz und Subprozessoren-Liste sind öffentlich. Alle gelisteten Subprozessoren stehen mit Standort USA drin (u. a. AWS, Azure, MongoDB, Salesforce).

  • Data Processing Addendum
  • Subprozessoren

• Verschlüsselungja / gut geregelt

  Transport per TLS, Speicherung und Backups verschlüsselt (SOC-3-geprüft). Eigene Schlüssel (BYOK) gibt es als Enterprise-Merkmal — das ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, und eine solche bietet Mural auch nicht an.

  • SOC-3-Bericht
  • Trust & Security

• Teilnahme ohne Kontomit Einschränkungen

  „Visitors“ brauchen kein Konto und sind in jedem Plan enthalten — aber im Gratis-Tarif ausdrücklich nur mit Leserechten. Mitschreiben dürfen Gäste erst ab dem bezahlten Team+-Plan.

  • Mural Pricing (Visitor-Rechte je Plan)

• Export & Mitnahmemit Einschränkungen

  Export als PDF, PNG und HTML-Paket; per Schnittstelle auch PDF. Ob und wie der Gratis-Tarif beim Export beschnitten ist, dokumentiert Mural nicht auffindbar — das bleibt k. A.

  • Export murals (Learning)
  • Export-Schnittstelle

Eigene Recherche an den angegebenen Quellen, Stand siehe Prüfdatum je Werkzeug — kein Rechtsrat. Anbieter ändern Verträge, Tarife und Hosting laufend: Vor einer Beschaffung selbst nachsehen. Wir benoten uns selbst nach denselben Kriterien und mit denselben Maßstäben. Stimmt etwas nicht (mehr), sagt uns Bescheid — wir korrigieren und schreiben das Prüfdatum neu.