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Jobs to be Done
Welchen Job erledigt die Person gerade wirklich?
Eine Job Story beschreibt keinen Menschentyp, sondern einen Moment mit Motiv: In welcher Situation will jemand was erreichen, und warum? So rückt die Motivation in den Fokus — nicht das Merkmal.
- ⏱️ Eine konkrete Situation statt Personentyp
- 🎯 Die Motivation ohne fertige Lösung
- 🏁 Der Fortschritt, der am Ende zählt
Eine gute Aussage …
- beschreibt eine konkrete Situation, keinen Personentyp
- nennt die Motivation ohne fertige Lösung
- macht klar, welcher Fortschritt am Ende zählt
- 1Bausteine
- 2Aussage
- 3Ergebnis
Deine drei Bausteine
Wenn [Situation], will ich [Motivation], damit [Ergebnis].
Füll erst die drei Bausteine aus.
Deine Job Story
Wenn [Situation], will ich [Motivation], damit [Ergebnis].