Beobachtungsbogen: Vorlage zum Ausdrucken

Wofür

Menschen in ihrer echten Umgebung zuschauen, statt sie zu fragen. Was Leute tun, weicht oft von dem ab, was sie im Interview erzählen. Der Bogen trennt das Gesehene von der eigenen Deutung, damit aus „sie ist genervt“ keine Beobachtung wird.

Kurz

1. Auftrag eng fassen
2. Mit Uhrzeit notieren, was zu sehen ist
3. Deutung erst nach dem Beobachten

Was du brauchst

45–120 Minuten mit Auswertung, 1–10 Beobachtende. Material: Bogen auf einem Klemmbrett, Stift, vorher geklärter Zugang zum Ort.

So geht’s

1. Den Auftrag festlegen: Was beobachten wir, was ausdrücklich nicht? Wo, wann, wen?
2. Den Zugang klären: Hausrecht und, wo nötig, ein Hinweis an die Anwesenden.
3. Beobachten und schweigen. In die beiden linken Spalten nur, was zu sehen ist, mit Uhrzeit.
4. Fragen, die dabei auftauchen, an den Rand schreiben und nicht stellen.
5. Danach in Ruhe die rechte Spalte füllen: Was steckt vermutlich hinter dem, was ihr gesehen habt?
6. Bei mehreren Beobachtenden die Bögen nebeneinanderlegen und Muster suchen.

Die Felder

Uhrzeit

wann es passiert ist, für den Vergleich danach

Was passiert, sichtbar

Handlungen und Wege, so wie eine Kamera sie aufnähme

Umgebung und Interaktion

Ort, Dinge, andere Menschen und was sie miteinander tun

Deutung, erst danach

eure Vermutungen, ausgefüllt beim Auswerten

Tipps

• „Sie tippt dreimal auf denselben Knopf“ ist eine Beobachtung. „Sie ist genervt“ ist eine Deutung und gehört nach rechts.
• Ein enger Auftrag bringt mehr als ein breiter: „Wie kommen die Leute an die Kaffeemaschine?“ statt „Was passiert im Büro?“
• Beobachten ja, belauschen nein. Was privat ist, kommt nicht auf den Bogen.