Material · Verstehen & Analysieren
Nutzer-Steckbrief
Eine Person greifbar machen: Antrieb, Hürden, Wunsch.
So kommst du an den Bogen
Im Abo enthalten
Alle Bögen, jeder einzeln als PDF, dazu Whiteboard, Agenda Maker und KI-Kontingent. Ab 8 € im Monat bei jährlicher Zahlung.
Einzeln kaufen
Der Bogen steckt im Worksheet-Set: Nutzer verstehen, Ideen finden mit 9 Bögen. Einmal kaufen, beliebig oft ausdrucken.
- Anlass
- Verstehen & Analysieren
- Bauart
- Felder
- Format
- A3 hoch · PDF mit Anleitung
- Zeit
- 30–45 Minuten
- Gruppe
- 2–6 Personen
Wofür
Der Steckbrief beschreibt eine Person aus eurer Zielgruppe so genau, dass alle im Team dasselbe Bild vor Augen haben. Er ist knapper als eine Persona und eignet sich direkt nach Gesprächen.
Was du brauchst
30–45 Minuten, 2–6 Personen. Material: Stifte, Notizen aus Gesprächen.
So geht’s
- Eine echte oder typische Person wählen, am besten jemanden, mit dem ihr gesprochen habt.
- Wer und Kontext ausfüllen: Rolle, Lebenslage, die Situation, in der sie auf euer Thema trifft.
- Antrieb und Hürden: Was will sie erreichen, was hält sie auf?
- Vorgehen: Wie löst sie das heute, mit welchen Werkzeugen?
- Wunsch: Was würde ihr wirklich helfen?
- Zum Schluss den Satz formulieren, möglichst als Zitat in ihren Worten.
Die Felder
- Wer
- Name, Rolle, kurz beschrieben
- Kontext
- Situation, in der sie unser Thema trifft
- Was treibt sie an
- Ziele, Motive, was ihr wichtig ist
- Was steht im Weg
- Frust, Hürden, Sorgen
- Wie sie vorgeht
- Verhalten, Gewohnheiten, Werkzeuge
- Was sie sich wünscht
- Bedürfnisse, Erwartungen
- In einem Satz
- Ein Leitzitat oder Kernsatz über sie
Tipps
- Jede Aussage sollte auf etwas zurückgehen, das ihr gehört oder gesehen habt.
- Lieber eine Person genau als drei unscharf.
- Den Steckbrief aufgehängt lassen, solange ihr an Ideen arbeitet.
Dasselbe digital
- Nutzer-Steckbrief in der Methoden-Bibliothek: mit Ablauf und Zeiten, direkt in eine Agenda einbaubar.
- Auf dem Whiteboard: Fläche aufmachen, gemeinsam füllen, hinterher exportieren.
- Im Agenda Maker: Dauer und Gruppengröße angeben und einen Ablauf bekommen, in dem so ein Schritt vorkommt.
Passt dazu
Was du damit machen darfst
Ausdrucken, so oft du willst, auch für Workshops, die du bezahlt bekommst, und für Kund:innen. Nicht erlaubt ist, den Bogen als eigenes Produkt weiterzuverkaufen oder als Download weiterzugeben.
Alle Bögen sind von uns selbst gestaltet. Wie die Rechtelage bei bekannten fremden Werkzeugen aussieht, steht im Fundus.