Vorlagen · Problem lösen
Six Sigma – Auftakt (Define & Measure)
Der Einstieg in einen DMAIC-Durchlauf: Problem definieren, Prozess sichtbar machen, Messung vorbereiten.
2 hgeplante Dauer
6Blöcke mit Zeiten
freiübernehmen und anpassen
Dafür brauchst du ein Konto. Kostet nichts, dauert eine Minute.
02 h
AnkommenHauptarbeitAbschluss
Der Ablauf, Block für Block
Zusammen 2 h · Pausen sind mitgerechnet. Beim Übernehmen rechnen sich die Zeiten neu, wenn du Dauer oder Gruppengröße änderst.
Ankommen
- 15′Rahmen — RahmenDas Prozessproblem und warum es zählt: Kosten, Qualität, Wirkung auf Kund:innen.
Hauptarbeit
- 30′Define — DefineZiel, Umfang und die kritische Qualitätsgröße festlegen — was genau soll besser werden?
- 25′Prozess sichtbar machen — Prozess sichtbar machenDen Ablauf grob als SIPOC oder Flow aufzeichnen, damit alle dasselbe Bild haben.
- 30′Measure planen — Measure planenWas messen wir, wie, wie oft, ab wann gilt es als gut? Eine saubere Datenbasis vorbereiten.
- 15′Erste Hypothesen — Erste HypothesenWo vermuten wir die größte Streuung? Als prüfbare Hypothesen festhalten.
Abschluss
- 5′Nächster Schritt — Nächster SchrittVerantwortliche und Termin für die Messphase.
Passt dazu
- Innovations-Werkstatt mit Makerbox — 4 h, 7 Blöcke
- Design-Thinking-Sprint kompakt (halber Tag) — 4 h, 12 Blöcke
- Effectuation schnuppern (90 Minuten) — 1:30 h, 6 Blöcke