Vorlagen · Problem lösen

Six Sigma – Auftakt (Define & Measure)

Der Einstieg in einen DMAIC-Durchlauf: Problem definieren, Prozess sichtbar machen, Messung vorbereiten.

2 hgeplante Dauer
6Blöcke mit Zeiten
freiübernehmen und anpassen

Dafür brauchst du ein Konto. Kostet nichts, dauert eine Minute.

Der Ablauf, Block für Block

Zusammen 2 h · Pausen sind mitgerechnet. Beim Übernehmen rechnen sich die Zeiten neu, wenn du Dauer oder Gruppengröße änderst.

Ankommen

  1. 15Rahmen RahmenDas Prozessproblem und warum es zählt: Kosten, Qualität, Wirkung auf Kund:innen.

Hauptarbeit

  1. 30Define DefineZiel, Umfang und die kritische Qualitätsgröße festlegen — was genau soll besser werden?
  2. 25Prozess sichtbar machen Prozess sichtbar machenDen Ablauf grob als SIPOC oder Flow aufzeichnen, damit alle dasselbe Bild haben.
  3. 30Measure planen Measure planenWas messen wir, wie, wie oft, ab wann gilt es als gut? Eine saubere Datenbasis vorbereiten.
  4. 15Erste Hypothesen Erste HypothesenWo vermuten wir die größte Streuung? Als prüfbare Hypothesen festhalten.

Abschluss

  1. 5Nächster Schritt Nächster SchrittVerantwortliche und Termin für die Messphase.

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