Material · Verstehen & Analysieren
Partner-Interview
Sieben Minuten fragen und mitschreiben, was dein Gegenüber wirklich erlebt hat.
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- Anlass
- Verstehen & Analysieren
- Bauart
- Felder
- Format
- A4 hoch · PDF mit Anleitung
- Zeit
- 7 Minuten pro Richtung
- Gruppe
- zu zweit, danach Rollen tauschen
Wofür
Der Bogen führt durch ein kurzes Gespräch, in dem dein Gegenüber von echten Erlebnissen erzählt. Er gehört zur Vorlage „Design Thinking schnuppern“ und passt zu jedem Kurzinterview über einen Alltagsgegenstand oder eine Gewohnheit.
Kurz
- Nach dem letzten Mal fragen
- Mitschreiben, was passiert ist
- Nach dem Warum fragen
Was du brauchst
7 Minuten pro Richtung, zu zweit, danach Rollen tauschen. Material: ein Bogen pro Person, Stift.
So geht’s
- Paare bilden. Person A fragt, Person B erzählt. Nach sieben Minuten wird getauscht.
- Mit dem Gegenstand einsteigen: anschauen lassen, erzählen lassen.
- Nach dem letzten konkreten Mal fragen. Wer von einem echten Moment erzählt, erzählt Einzelheiten.
- Mitschreiben, was passiert ist und was gesagt wurde. Eigene Deutungen kommen später.
- Wo es spannend wird, nachhaken: Warum? Wie ging es dir dabei? Stille aushalten.
- Direkt nach dem Gespräch ins letzte Feld schreiben, was dich überrascht hat.
Die Felder
- Einstieg
- Lass dir den Gegenstand zeigen und frag nach dem ersten Eindruck.
- Geschichten
- Frag nach dem letzten konkreten Mal. Schreib mit, was passiert ist.
- Nachhaken
- Wo wurde es spannend? Nach dem Warum fragen, Pausen aushalten.
- Hat mich überrascht
- Direkt nach dem Gespräch ein, zwei Sätze, solange es frisch ist.
Tipps
- Keine Lösungen anbieten, auch wenn eine auf der Hand liegt. Ideen sind erst in der nächsten Runde dran.
- Ja-Nein-Fragen vermeiden. Fragen mit wann, wie und was bringen das Gespräch in Gang.
- Wörtliche Zitate markieren. Sie helfen gleich beim Point of View.
Dasselbe digital
- Exploratives Interview in der Methoden-Bibliothek: mit Ablauf und Zeiten, direkt in eine Agenda einbaubar.
- Auf dem Whiteboard: Fläche aufmachen, gemeinsam füllen, hinterher exportieren.
- Im Agenda Maker: Dauer und Gruppengröße angeben und einen Ablauf bekommen, in dem so ein Schritt vorkommt.
Passt dazu
Was du damit machen darfst
Ausdrucken, so oft du willst, auch für Workshops, die du bezahlt bekommst, und für Kund:innen. Nicht erlaubt ist, den Bogen als eigenes Produkt weiterzuverkaufen oder als Download weiterzugeben.
Alle Bögen sind von uns selbst gestaltet. Wie die Rechtelage bei bekannten fremden Werkzeugen aussieht, steht im Fundus.