Point of View

Wofür

Aus dem Interview wird ein Satz, der festhält, für wen ihr gestaltet und warum. Im Design Thinking heißt dieser Satz Point of View. Er ist der Auftrag für die Ideenrunde.

Kurz

1. Name eintragen
2. Bedürfnis als Verb
3. Erkenntnis anhängen

Was du brauchst

5–10 Minuten, allein, direkt nach einem Interview. Material: Stift, der ausgefüllte Interview-Bogen.

So geht’s

1. Den Interview-Bogen durchlesen, besonders das Feld „Hat mich überrascht“.
2. Den Vornamen eintragen. Es geht um diese eine Person.
3. Das Bedürfnis als Verb formulieren: finden, loswerden, unterscheiden, schützen. Gegenstände und Lösungen gehören hier noch nicht hin.
4. Nach weil die Erkenntnis schreiben, die das Bedürfnis erklärt.
5. Den Satz laut vorlesen. Klingt er nach deinem Gegenüber, passt er.

Die Felder

Mein Gegenüber

Für wen gestaltest du? Genau diese eine Person.

braucht eine Möglichkeit,

Finden, loswerden, unterscheiden, schützen. Noch keine Lösung.

weil

Was dich im Interview überrascht hat.

Tipps

• Klingt der Satz nach einer Lösung („braucht einen kleineren Schlüsselbund“), eine Ebene zurückgehen: Wozu bräuchte sie das?
• Ein konkreter Satz mit Ecken hilft mehr als ein allgemeiner, der auf alle passt.
• Aus dem fertigen Satz wird leicht eine Frage: Wie könnten wir Jana helfen, …?