I Like, I Wish, What If

Rückmeldung in drei Satzanfängen: Mir gefällt, ich wünsche mir, was wäre, wenn …? Macht Feedback zu einem Prototyp oder einer Präsentation freundlich und konkret.

Auch bekannt als Ich mag, ich wünsche mir, was wäre, wenn, ILIWWI, I like I wish.

Dauer: 10–30 Min
Gruppe: 2–30 Personen
Phase: Testen
Anlass: Innovation & neue Ideen, Nutzer & Zielgruppe verstehen, Retro & Rückblick

Wann I Like, I Wish, What If passt

Nimm sie, wenn …

Ein Prototyp, ein Entwurf oder eine Präsentation braucht schnelle, freundliche Rückmeldung.
In Gruppen, in denen Kritik schnell persönlich wird.
Nach einem Nutzertest, um Eindrücke der Beobachtenden zu sammeln.

Lass sie liegen, wenn …

Ihr wollt Testergebnisse geordnet festhalten, mit Fragen und Ideen getrennt. Dann das Test Capture Grid.
Es soll eine Entscheidung fallen. Dann eine Priorisierung wie Dot-Voting.

Schritt für Schritt

Stell Zeit und Gruppengröße ein, der Ablauf rechnet mit. Im Agenda Maker passiert dasselbe, wenn du die Blockdauer änderst.

ZeitGruppe30 Minuten für 8 Personen

1
Satzanfänge zeigen5 Min
Mir gefällt … Ich wünsche mir … Was wäre, wenn …? Die Vorstellenden hören nur zu.
2
Zettel schreiben5 Min
Je Farbe ein Satzanfang, mindestens ein Zettel pro Farbe.
3
Reihum vorlesen15 Min
Die Vorstellenden fragen höchstens nach.
4
Sortieren und nächste Schritte5 Min
Was ändern wir am Prototyp, was probieren wir aus?

Was du sagst

[Team] hat uns gerade [Prototyp] gezeigt. Schreibt eure Rückmeldung mit drei Satzanfängen: Mir gefällt … Ich wünsche mir … Was wäre, wenn …? Eine Farbe pro Satzanfang. Das Team hört zu und fragt höchstens nach.

Der Satz, mit dem du den Block eröffnest. In eckigen Klammern steht, was du mit deinem Thema füllst. Im Agenda Maker liegt er im Feld „Moderation".

Woran es in der Praxis hakt

„I wish“ wird zur versteckten Kritik ohne Vorschlag. Ein Wunsch sagt, was da sein sollte.
Die Vorstellenden diskutieren jede Rückmeldung. Sie hören zu, fragen höchstens nach und sortieren später.
„What if“ bleibt leer. Gib dieser Zeile ein paar eigene Minuten, dort stehen oft die besten Ideen.

Häufige Fragen

Was ist I Like, I Wish, What If?

Eine Feedback-Methode mit drei Satzanfängen: Mir gefällt, ich wünsche mir, was wäre, wenn. Sie macht Rückmeldungen zu Prototypen oder Präsentationen konkret und freundlich.

Wann setzt man I Like, I Wish, What If ein?

Nach einer Vorstellung, einem Prototyp-Test oder einem Pitch. Die Vorstellenden hören zu und sortieren die Zettel danach.

Was ist der Unterschied zum Test Capture Grid?

Das Test Capture Grid hält Testergebnisse in vier Feldern fest. I Like, I Wish, What If ist eine kurze Runde, in der eine Gruppe einander Rückmeldung gibt.

Passt dazu

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Test Capture GridTest-Erkenntnisse in vier Feldern festhalten: Was gefällt? Was ist Kritik/Wunsch? Welche Fragen tauchen auf? Welche neuen Ideen? — Auswertung mit System.15–40 Min · 2–12 Personen Nutzertest-RundePrototyp in echte Hände geben: nicht erklären, laut denken lassen, still beobachten, offen nachfragen — die Erkenntnisse entstehen beim Zuschauen.30–90 Min · 2–12 Personen Wizard-of-Oz-TestEine Funktion testen, die es noch nicht gibt: Vorne wirkt das System echt, hinten zieht ein Mensch die Fäden — Erkenntnisse über Bedarf und Verhalten vor jeder Entwicklung.45–90 Min · 3–10 Personen Rollenspiel-Test (Service durchspielen)Eine Service-Situation körperlich durchspielen — mit verteilten Rollen, echten Requisiten und Stopp-Taste. Zeigt Ablauf-Löcher, die auf Papier unsichtbar bleiben.30–75 Min · 3–14 Personen

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