Vorlagen · Problem lösen

Design-Thinking-Workshop (2 Tage)

Zwei Tage geben Raum für echte Nutzerinterviews, eine vollwertige Synthese und einen ganzen Tag für Lösungen samt Iteration. Tag 1 erkundet den Problemraum, Tag 2 gestaltet den Lösungsraum.

15 hgeplante Dauer
16Blöcke mit Zeiten
freiübernehmen und anpassen

Dafür brauchst du ein Konto. Kostet nichts, dauert eine Minute.

Der Ablauf, Block für Block

Zusammen 13:30 h (auf der Kachel stehen 15 h) · Pausen sind mitgerechnet. Beim Übernehmen rechnen sich die Zeiten neu, wenn du Dauer oder Gruppengröße änderst.

Tag 1 — Problemraum erkunden

Verstehen und synthetisieren: von der Challenge zur Wie-können-wir-Frage.

Verstehen

  1. 30Einführung in Design Thinking Impuls + LeitfrageUrsprung, Beispiele, Aufbau des Prozesses — alle auf einen Stand bringen.
  2. 30Challenge & Research-Methoden Design Challenge formulierenDie Design Challenge vorstellen und die Feldforschung vorbereiten.

Empathie

  1. 105Get out of the building NutzerinterviewEmpathische Befragung vorbereiten und durchführen — raus zu den Menschen.

Pause

  1. 60Mittagspause PauseEssen, Kopf lüften.

Synthese

  1. 60Nutzer verstehen User Journey & Pain PointsMuster erkennen, User Journeys ableiten, die wichtigsten Pain Points priorisieren.
  2. 45Personas definieren PersonaDie Zielgruppe als Persona greifbar machen.
  3. 60Wie-können-wir-Frage Wie-können-wir-FragenDen Lösungsraum mit öffnenden Fragen aufspannen.

Abschluss

  1. 30Reflexion Tag 1 Check-out-RundeZusammenfassen, offene Fragen sammeln, Ausblick auf Tag 2.

Tag 2 — Lösungsraum gestalten

Ideen, Prototyp, Test und Iteration.

Ideation

  1. 90Ideenfindung Brainwriting (6-3-5)Systematische Ideenfindung, moderiertes Brainstorming, Kreativtechniken.

Auswahl

  1. 75Ordnen & entscheiden Clustern + Dot-VotingIdeen gliedern, priorisieren, ein bis zwei fürs Prototyping wählen.

Pause

  1. 60Mittagspause PauseDurchatmen vor dem Bauen.

Prototyp

  1. 60Prototypen bauen PapierprototypingEin bis zwei Ideen als Prototyp greifbar machen.

Testen

  1. 45Nutzertests & Anpassung Feedback-RundePrototypen testen und interaktiv nachschärfen.

Abschluss

  1. 60Reflexion & nächste Schritte Action-BoardErgebnisse sichern, To-dos mit Verantwortlichen festhalten.

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